CMP - CATTP Le Belem

"Personnel à l’écoute et très accueillant… par contre pour les avoir au téléphone c’est une galère sans nom !!"

"Franchement quand je lis les commentaires de ceux qui critiquent ce CMP je ne comprends pas. Ça fait des années que je vais là-bas, le personnel est sympa, accueillant, à l’écoute. La secrétaire Annabelle est juste un amour qui vous fait du bien en seulement 2 minutes. Ensuite ils font aussi ce qu’ils peuvent à hauteur de leurs moyens. Mais peut-être faudrait il déjà voir le positif et se dire que l’on a déjà bien de la chance d’avoir ces gens qui nous tendent la main. Et même si en effet parfois ils ne répondent pas au téléphone c’est peut-être qu’ils sont déjà occupés avec quelqu’un d’autre dans la même situation que vous. Moi je remercie ces gens qui font ce métier de m’aider quand ils le peuvent. 🙏"

"Comme les commentaires passés, le soucis de ce CMP c'est le fait d'être joignable car la secrétaire est seule. Sinon très bonne équipe, super psychiatre, infirmière, secrétaire. SVP Ajouter les horaires"

"Le soucis principal du CMP d'Aytré c'est qu'ils n'ont qu'une secrétaire pour répondre au téléphone. Grosse difficulté pour les joindre la plupart du temps, sauf si on va sur place. Ce qui n'est pas toujours évident. Donc il faut patienter parfois 1/4 d'heures.. Sinon ils sont gentils et à l'écoute."

"Catastrophique. Cela fait +de 3h qu j'essai de les avoir pour une urgence ! Un disfonctionnement inacceptable !!!! Et ce n'est pas la 1er fois. Obligée de faire le 15😱."

"Je suis vraiment satisfait de l'accueil qui a été douce et patiente envers moi pour m'orienter vers une infirmière pour essayer de comprendre comment gérer un stress permanent. L'infirmière rencontrer a été très rassurante et ma permis de voir au delà de ma personnalité. Je suis vraiment satisfait du Belém pour une prise en charge assez rapide et très professionnel"

"Des soignants à l’écoute et toujours bienveillants , merci à vous pour votre aide !"

"Accès depuis le centre-ville plutôt simple, psychiatre et infirmière vraiment à l'écoute et soucieuses de respecter mon bien-être. Par contre... Est-il possible d'expliquer aux secrétaires le concept de téléphone ? C'est inadmissible de ne JAMAIS arriver à les joindre, malgré les appels renouvelés 5-6 fois dans la journée, à toute heure et en attendant jusqu'à 30 minutes."

"Refus de voir un patient sous prétexte qu'il a d'autres moyens d'aller mieux"

"Super prise en charge , des professionnels à l’écoute et donnent de bons conseils, merci à tous !"